(三)运用三层面要注意什么?
三层面理论告诉企业高层管理者在经营企业的时候,要注意企业的未来可持续发展的情况。因而在做第一层面的业务并将其经营到一定程度的时候,就要有未雨绸缪的远见,要用第一层面所赚取的现金流发展第二层面甚至是第三层面的业务。一个优秀的企业领导不会只满足于把80%~90%的时间精力放在第一层面上,这些优秀的企业家会将他们超过60%的时间、精力用于建构第二层面和第三层面的业务,以保证企业能永续经营。同时还要思考两个问题:
首先一个问题是,这一模型凭什么来指导我们的业务发展?企业是要挣钱的,如果不挣钱企业就没办法存在。但从持续发展的角度看,企业今天挣多少钱意义并不大,企业挣的钱只有在未来的目标背景下才有意义,因此在布局业务的时候,重要的就是要回答好企业今天、明天、后天的钱从哪里来,不是说今天猛挣了几个亿,明后天企业就没有了。就企业持续永续而言,今天垮台和明天垮台其实意义没有什么两样?
那么,如何安排公司整体的业务从而能使今天、明天与后天都能持续地赚钱?答案就是要精心安排兼顾今天的核心业务、明天的增长业务和后天的种子业务的三层业务链之间的关系。在这里,核心业务就是直接影响近期业绩、提供现金流维持企业存在的那些业务,核心业务之所以作为优先考虑的第一层业务,目的是要回答今天的钱从哪里来,先要保证我们今天能活下来以及今天的繁荣,有了这个基础,发展第二层面和第三层面的业务才会有可能性。第二层面的增长业务,目的是要回答明天的钱如何获得,增长业务是正在崛起的新业务,具有高成长性,并且有代替第一层面的潜力,并终将代替第一层面。第三层面的长远种子业务,目的是准备好未来的种子,既然是种子就不容易长大,所以需要精心培育,为其铺好环境,重点选择,这样种子才能长大、开花、结果。
第二个问题是:我们凭什么获得竞争优势?如果企业精心构造了三层业务链,可以说企业从业务安排上就获得了持续增长的业务框架,但为什么一些拥有三层业务链的企业却依然还是出现问题呢?比如海尔,联想等等优秀的企业,它们的三层业务链是完整的,但为什么他们目前仍然没有足够信心回答十年后仍然繁荣这样一个基本问题?
这是因为企业在进行三层业务链的布局时,一定要做到平衡管理。这个平衡管理,本质上讲不仅是对业务的布局和安排,同时也是对企业文化的挑战。可以想一想,第一层面的目的是赚今天的钱,也就是做现金流,对这类人的要求就是要懂得运营,要有赚快钱的能力;而第二层业务是为明天赚钱做准备的,是做一些不能马上见效的业务;第三层更是做种子业务,这有点类似于风险投资,是一种带有赌博性质的业务。想要让管理这这三种业务的领头人能共同在一个企业和谐生存,并能维持好三者之间的关系,这对一个企业的最高领导者而言是一个非常巨大的挑战。
如何管理这种企业?可以想见难度是多么巨大。因而现在想想华为、想想任正非,就会愈加觉得任正非的了不起。当所有的工作标准和要求都是针对第一层面业务,都是为了解决生存问题的时候,就有可能出现第一层面的人去做第二层面不但不是高手,可能还是阻碍,更不用说第三层面了。
因而企业在进行三层面业务投入的时候,不仅会面临着外部竞争的环境冲击,更要面对企业内部价值观与文化等等方面的冲击。
四、企业的增长路径
关于企业的增长问题整合出以下结构化分析框架,涵盖战略路径、核心能力、组织管理、技术驱动四大维度,并融入最新行业实践案例:
(一)战略增长路径选择(企业增长方向)
技术创新与商业模式变革。数智技术的率先应用可重塑行业格局,催生新商业模式(如AI大模型交付业务同比增长76倍)。
供应链重构机遇。全球供应链区域化趋势下,企业可借势调整市场策略。
新需求场景挖掘。从单纯流量争夺转向用户心智占领。
(二)核心能力构建(增长内核)
能力维度 | 关键要点 | 案例/数据支持 |
产品力 | 技术创新+供应链+服务体验三要素协同(如鼎阳科技高频产品突破国际技术壁垒) | 鼎阳科技高端产品营收占比达29%,毛利率61.8% |
营销力 | 内容驱动代替价格战,紧扣品牌精神(避免低趣味营销消耗品牌势能) | 瑞幸通过高频营销超越星巴克 |
组织效能 | 责任下沉+规则透明化(西方经济规则与东方情感归属平衡) | 公牛集团2024年净利润逆增21.37% |
(三)组织管理机制(增长保障)
规则迭代而非推翻。避免“烙烧饼式”管理(频繁更换KPI/OKR体系),需建立普适性与特殊性并存的规则。
激励与评价体系。变革成功依赖激励驱动,需匹配被改变对象的核心诉求(如亚信科技通过AI工具重构交付团队结构)。
周期适配策略。用九段周期问诊表动态调整资源:投入期保障研发(分红≤40%),收获期平衡短期收益。
(四)技术驱动新引擎(增长加速器)
AI大模型应用:政务、工业等场景实现效率跃升(故障定位秒级、决策效率提升50%)。
高端技术突破:高频射频微波产品(如67GHz信号源)打破国际垄断,带动量价齐升。
数据运营闭环:从流量运营转向用户全生命周期价值挖掘(如CRM系统促进业财一体化)。
(五)关键风险预警
增长节奏失衡:供给能力不足的盲目扩张导致系统崩溃(如某健身器材公司疫情扩张引发供应链崩坏)。
认知边界陷阱:“坚守阵地”优于跨行业投机:“没有不好的行业,只有不好的企业”。
企业增长的本质是用户价值、组织能力、技术势能的动态平衡。最新实践表明:成功企业正从“机会驱动”转向“能力驱动”,通过AI重构业务内核(如亚信科技),在高端技术领域建立壁垒(如鼎阳科技),最终实现可持续增长。
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