四、如何制定企业战略

企业战略制定是指在战略管理过程中，对企业的长期发展方向和目标进行规划和决策的活动。它是战略计划的形成过程，也是企业基础管理的重要组成部分，结合了科学性和艺术性，需要不断优化和完善。战略制定不仅是一个静态的规划过程，更是一个动态的管理过程，企业需根据内外部环境变化不断调整和完善战略，以保持竞争优势和可持续发展。

企业战略制定需确定企业任务，识别企业的外部机会与威胁，评估企业内部的优势与弱点，建立长期目标，制定可供选择的战略，并选择特定的实施战略。

（一）企业战略制定过程中需考虑的因素

企业在战略制定过程中，必须考虑多种因素，技术因素是其中重要的考量点。技术的进步能显著影响企业的产品、服务、市场、供应商、竞争者以及竞争地位，企业需要充分评估技术带来的机会与威胁。专利信息分析作为技术开发活动中的重要工具，可帮助企业深入了解相关技术领域的现状、重点技术、技术生命周期等关键信息，监测技术发展趋势，识别核心专利分布，为战略制定提供有力支持。同时，通过跟踪主要竞争对手的技术动向，企业能在战略制定中占据有利位置。

（二）企业战略制定的体系层面

企业战略制定的体系包含四个层面，分别是基础分析、企业战略、业务战略以及职能战略。基础分析指内外部环境分析；企业战略指企业层面的整体战略；业务战略指业务层面的总体战略和进一步细分层面的战略；职能战略指职能管理层面的战略，这四个层面相互关联、自成逻辑体系。

（三）企业战略制定的关键步骤

环境分析：通过市场调研、竞争对手分析、行业趋势研究等手段，全面了解企业所处的外部环境和内部条件，识别机会和威胁，以及企业的优势和劣势。

确定使命和愿景：明确企业的根本目的和长远目标，为企业的发展方向提供指导。使命陈述通常描述企业的存在意义和核心价值观，而愿景则描绘企业希望在未来实现的理想状态。

设定战略目标：基于环境分析和使命愿景，设定具体、可衡量的短期和长期目标，目标应具有挑战性且切实可行，推动企业持续进步。

制定战略方案：根据目标设计具体的策略和措施，可能包括市场定位、产品开发、营销策略、组织结构调整等方面的内容。

资源配置：确定实现战略目标所需的资源，并进行合理分配，包括资金、人力、技术、信息等各类资源，确保各项战略举措得到有效支持。

实施与监控：将战略方案付诸实践，建立有效的监控机制，定期评估战略执行的效果，通过反馈和调整，确保战略目标的顺利实现。

绩效管理与企业文化：在战略实施过程中，重视绩效管理和企业文化建设。通过合理的激励机制和积极的企业文化，激发员工的积极性和创造力，提升整体执行力。

（四）制定企业战略的方法

1、由下到上的方法

每个业务部门先制定战略，然后呈送上级机构，最后公司将各业务部门制定的战略汇总起来形成公司的战略。业务部门一般根据自身所处环境制定战略，主要目标是巩固和加强现有业务活动。该方法的优点是业务部门管理者熟悉公司生存现状，其选定的战略能解决公司发展迫切需求，较易通过上级审批；缺点是汇总的公司级战略易缺乏凝聚性、统一性和一致性，对于规模较大、结构复杂的公司，可能难以与整个公司的环境和资源契合。

2、自上而下的方法

只有企业的小部分管理者投入到战略制定过程中，该战略反映了高层管理者对如何有效获取企业目标所做的决定。这种方法可以在公司范围内彻底讨论并解决各业务部门之间的矛盾，制定出的企业战略具有凝聚性和统一性，公司方向、目标和行动目标明确，且公司级战略计划中的战略目标和行动目标可作为考核各业务部门经营好坏的基础。

3、协商式的方法

公司和业务部门的管理者相互交叉、联合制定业务部门和公司的战略。这样制定的战略计划既反映公司目标与要求，又与业务部门管理者对其所辖业务的特殊情境密切相关。虽然战略制定过程中协商和考虑耗时耗力，但会因战略的批准时间和实施步骤的缩短而得到补偿。

（五）企业制定战略的注意事项

1、以经营使命确定企业战略目标

明确企业的经营使命是进行战略管理的起点，需要明确事业范围、在市场中的地位、在顾客和社会公众中的印象、提供给顾客和股东的内容，以及组织内部的基本信念、敏锐性、责任感和实现事业的意志力、能力等问题。

2、全面考虑影响企业战略管理目标制定与实施的因素分析

企业资源有限，采用与竞争对手相同的经营方式难以产生竞争优势。企业领导者要通过调查和分析，剖析内在和外在的复杂因素，寻找赢利和亏损的关键因素，确定正确的战略。

3、实施以经营使命为指导的企业战略管理的举措

选择重点目标为关键点：选取对企业战略全局具有决定意义或重大影响的重点目标，作为关键控制的目标，及时掌握实施情况，解决存在的问题，保证关键目标实现，促进企业总体战略的实现。选取重点对策为关键点：抓住关键决策，控制好其实施绩效，保障总体目标的实现。

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