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​连锁经营咨询
发布时间:2018-03-28

随着市场的快速发展,连锁经营变成了市场消费发展的一个主要趋势。一些老字号品牌和一些新兴品牌,用连锁的方式扩张,不知不觉已经将产品销向全国。连锁经营日益成为零售业、服务业中一种非常重要的商业模式,而加盟连锁更是可以将连锁总部的成功运营模式与加盟者的资本相结合,以较低的资本投入和风险,短期内大幅度提升市场份额。在如今的资本时代,作为一个正在扩张中的连锁品牌,该采取哪种模式来实施自己的连锁战略?如果是一个计划发展的新生连锁品牌,究竟应该是采取直营连锁模式还是加盟连锁模式?选择标准又有哪些?通过国内外连锁企业的发展实践发现,主要有以下三个选择标准。

总部和连锁店的主要纽带是产品还是服务。投资人还有一个共识,即以产品为主要纽带的连锁体系,可以考虑采用加盟连锁的模式,因为这样的连锁体系容易提供标准化产品,产品品质有保障;而以服务为主要纽带的企业,服务相对难以标准化,服务品质难以保障,所以更宜采用直营连锁模式来扩张企业。

深入挖掘很多直营连锁体系的共性可以发现,以服务为主要纽带的企业更宜直营的深层原因在于,总部和连锁店都是以服务为利润来源,双方吃的是一块蛋糕,对于总部来说,监管是个难题。如果采用加盟的方式,总部向连锁店收取营业额的分成和品牌使用费,总部向连锁店提供品牌、管理技术、收取相应的费用,以这种无形的投入和加盟店长期分成,其控制力和财务监管会日益弱化。所以,风险投资对这类企业更关注直营为主的企业。

加盟商对总部连锁体系的依赖度。如果加盟商对总部连锁体系的依赖度非常高,离开盟主的连锁体系之后,加盟商活不下去,或者活得很不好,盟主就可以考虑通过加盟连锁来扩张市场;如果加盟商对总部连锁体系的依赖度不高,或者比较低,离开盟主的连锁体系之后,加盟商同样可以活下去,甚至活得不错,盟主就要考虑通过直营连锁来扩张市场。

在现实经济生活中经常出现这样的情况:那些对总部连锁体系的依赖度不高的加盟商,在学习到了盟主的经营方式,在经营中获得收益以后,由于其财务与盟主独立核算,很容易向盟主隐瞒其财务状况。另外,盟主这个“师傅”将加盟商培养起来,很可能在当地培养了自己的竞争对手。正是因为看到了这种市场风险,很多风投更青睐直营连锁企业。

连锁企业总部对加盟店的掌控能力。在目前国内很多连锁企业,总部和加盟店的关系主要是依靠一张简单的合同在维持,总部对加盟店没有什么有效的约束和控制手段,导致相当一部分加盟店出了很多负面问题……

智森管理咨询认为连锁扩张是一种成功商业模式不断进行自我复制的过程,在品牌、设备、店面、管理等诸要素复制的背后实质是知识的复制。尽管连锁经营模式是企业扩张的很好模式,但企业务必要选择正确的连锁经营模式。

服务内容:

连锁(特许)可行性分析:项目市场可行性分析、可复制性分析、可控制性分析、投资回报分析等;

连锁(特许)总部管理体系规划:门店选址管理体系、门店识别系统管理体系、产品管理与采购体系、厂商客情维护管理、员工招聘管理、连锁企业文化建设体系、员工绩效评估体系、物流仓储管理体系、连锁运营体系、连锁服务体系、连锁培训体系连锁订单管理、连锁退换货管理、连锁物料赠品管理等。

连锁(特许)经营战略规划:外部环境分析、内部资源能力分析、战略模式选择、发展战略规划等;

连锁特许项目整体策划:项目包装、品牌策划与设计、单店模式设计、加盟模式设计、网站建设、推广策略等;

连锁(特许)经营运营管理体系设计:单店运营模式设计、总部运营模式设计、加盟合作模式设计;

连锁(特许)经营手册编制:加盟手册、开店手册、单店运营手册、总部运营管理手册等;

连锁(特许)经营体系诊断咨询:连锁经营战略诊断、单店运营管理诊断、总部运营管理诊断、加盟推广招商诊断、品牌管理诊断、加盟关系诊断、督导管理诊断等;

连锁(特许)管理体系规范化咨询:单店运营管理规范、总部运营管理管理规范、加盟推广招商管理规范、加盟关系管理规范、督导管理规范、培训体系规范、品牌管理规范等;

连锁(特许)经营标准化手册编制:根据不同企业需求提供不同的层次的手册定制服务。手册内容包括单店系列手册、总部系列手册、相关招商文本、法律文本等;

其他专业咨询服务:连锁(特许)经营战略咨询、组织与人力资源咨询、品牌管理咨询等。

服务优势:

● 理由一、卓越的咨询策划团队,专家团队都有丰富的实战经验,90%以上的咨询策划师都有多年的工作与项目服务经验。

● 理由二、拥有一支由相关领域高级专家学者和企业精英人士组成的高级咨询团队,确保在管理实践方面处于行业的前沿。

● 理由三、拥有一批从事多年企业中高层经营管理工作且受过严格管理训练,融合先进的管理智慧及管理实践,在相关领域都有丰富的实战派专业咨询策划团队。

● 理由四、拥有一支理念先进、风格独到的实战设计团队。

● 理由五、关注实效、关注企业绩效提升,结合国内的行业发展现状和企业需求,强调“以解决问题为导向,互动、实效、可操作”的咨询策划理念,着眼于与企业建立长期战略合作伙伴关系,立足于企业的长期顾问角色,让咨询策划专家通过特有的方式与企业高度互动、高效协作,不断推进企业管理提升与品牌战略,让企业实现高价值回报。

服务特色:

注重连锁对战略的支撑作用;

注重连锁经营的可延续、延伸与发展;

注重连锁文化的建设;

● 注重管理提升和品牌塑造;

注重项目的“落地”。


 

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