企业文化咨询——某集团公司企业文化咨询项目
项目背景:
某公司成立于1988年,2003年组建为集团有限公司;支柱产业:商业贸易、住宅房地产、商业房地产、大型百货连锁店。
某集团把企业文化看作是企业发展的保证:人生追求的最高境界是精神追求,企业经营的最高层次是经营文化;企业文化的基本点——企业精神:超值奉献,优质创新;企业原则: 诚实做人,精明做事;企业口号:让一切工作成为精品;企业目标:追求最好,追求最大。
客户需求与背景:
1、企业文化的社会影响背景
某集团公司塑造企业品牌之初,就把质量视为生命,将信誉作为基石。经过十多年的不懈努力,某集团已被社会公认为信誉卓著的企业。一些媒体曾专门介绍集团的企业文化建设,评价集团的企业文化走在了行业的最前列。
2、客户需求
(1)“事”:对企业经营哲学的提升
企业经营业务的多元化与竞争激烈化
企业经营区域的扩大化、甚至国际化
企业管理对效率、效能与安全的要求
(2)“人”:对个人价值观的整合
人才队伍素质、结构、观念的提升人力资本的培育与开发
新引入人才价值观与公司文化的融合
(3)对现有企业文化体系的审视、提炼、提升、推广、实施
执行力导向
企业绩效导向
(4)企业行为的优化、个人行为的优化
(5)企业价值的最大化、个人价值的最大化
项目工作具体步骤
1、企业文化挖掘
2、管理和文化提升
3、管理体系优化
咨询成果
成果之一:某集团公司企业文化评估报告
1、某集团企业文化基本特征
2、某集团企业文化发展优势
3、某集团企业文化存在问题
4、某集团企业文化发展愿景
5、某集团企业文化变革思路
成果之二:某集团公司企业文化手册
1、企业使命与宗旨
2、某房地产公司集团的核心价值观
3、核心价值观的阐释
4、企业经营理念
5、战略规划
6、企业形象
成果之三:某集团公司企业文化故事精粹
1、引言
2、故事精粹与点评
成果之四:某集团公司道德规范手册
1、职业道德规范
2、社会道德规范
成果之五:某集团公司员工行为规范手册
仪容仪表
岗位纪律
工作程序
待人接物
服务心态
环境与企业
成果之六:某集团公司企业文化实施方案
1、企业文化实施的组织、流程与制度
2、企业文化实施的途径、办法与策略
3、某集团公司企业文化的传播途径、方法与策略
4、通过企业文化对集团企业发展战略的梳理
5、通过企业文化对人力资源管理的梳理
6、通过企业文化对组织结构优化的梳理
7、通过企业文化对管理流程的梳理
8、通过企业文化对其它管理制度的梳理
9、通过企业文化对企业绩效管理的梳理
10、某房地产公司集团企业文化的持续提升策略
辅助培训课程:
1、领导团队建设策略
2、沟通的制度与技巧
3、领导力的提升
4、学习型组织的内涵与构建
5、成功的七大准则
6、传统文化与现代企业管理
7、服务心态与技能培训
客户评价
集团公司明确了企业文化发展方向,资源得到有效分配与利用,致力于长期业务领域的核心能力的建设,企业文化咨询使客户的管理能力、发展理念、核心价值观及员工素质得到有效提升。
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