在强势品牌的塑造之路上，中国家居企业目前最当务之急的第一步是学习，是最大限度汲取众多品牌的成功经验和失败教训，然后去粗取精，去伪存真，结合企业自身的实际资源状况有的放矢的实施品牌战略。

虽说品牌塑造迫在眉睫，但千万不要轻率盲目的胡乱踏出一步，也无需战战兢兢如履薄冰的“摸着石头过河”。否则你将饱尝“赔了夫人又折兵”之苦。

先做销量还是先做品牌?智森品牌营运中心的专家认为：这个问题号称“世纪之辩”，因为关于这个问题的辩论从上世纪末开始一直辩到今天。但是当你明嘹了品牌的接触点原理后，你就会立即豁然开朗的发现，其实无论你的战略是先做品牌还是先做销量，只要你的产品一旦进入市场，你的产品形象、价格形象、人员形象等繁多的接触点就已经在向所有的顾客传达品牌讯息了，只要是那个看似细微的重要环节一出问题，整个市场就会立即坍塌，这样的案例我们见到的可不少。

一个好的品牌就一定要设立一个好的故事背景,一个好策划团队与科学的产品定位、品牌定位。智森品牌营运中心的专家认为：所谓故事就是具备引起群众心灵共鸣的事件。这方面需要企业配合好自己的服务工作，故事不在大，但必须引起共鸣，也可以以小拖大，通过企业的不断宣传引起更多的人的共鸣。某些事件能够完善企业的品牌形象。但是本着“诚信为立业之本”的原则，应该坚决杜绝“无事编事”、“恶意炒作”等恶俗做法。

产品形象应该从两个方面下功夫：产品性能，保证高品质的前提下，必须突破藩篱，不走同质化路线，提高产品附加值，提高产品的技术含量。目前，国外许多家居品牌企业为开发中国市场，也在积极寻找与国内家居企业合作，与国外企业的合作不单单只会获得其技术方面的支持，还有产品营销、企业管理方面的指导，同时对于自己的品牌形象也是一种提升。产品外观方面，要做到独特易记，能够吸引到消费者的眼球。

企业文化这东西很多人认为是虚的，但是纵观国内外的著名企业，都有自己一套独特的企业文化。而国内的家居企业都已经形成或正在形成自己的企业文化。国内家居企业越来越注重品牌文化的建设与传播。品牌文化的建设应该以企业的责任为出发点，且要形成自己独特的文化，不要盲从跟风。

品牌形象深入消费者之心，很大部分需要通过优秀的服务来取得消费者的认可。而服务需从理念、环境、行为与情感四个方面进行差异化增值服务。对于普通消费者来说，大部分消费者都不懂家居的材质该如何区分，如何安装，这就更需要家居企业做好服务工作，以服务赢得市场的尊重与认同。目前，从整个行业来看，凡是做得较优秀的企业都比较注重服务。

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