互联网让人们的生活更加“碎片化”、注意力更加分散，这也令我们关注公众话题的方式发生了转变——每天通过手机、微信、博客、搜索引擎、新闻网站、即时通信等多种方式获取信息。

我们在各个生活的间隙获取信息，在吃饭时看一眼电视，在坐公交车时用手机上微信。 我们每天浮光掠影地阅读非常多的信息，但并没有记住多少，我们获取信息如此容易，以至于对较长的信息我们没有耐心看完。

我们已经进入了信息碎片化时代，无论你是否已准备好迎接，这都已经成为一个发展大趋势。

在这个时代，单一的推广形式已经难以实现理想的推广效果，我们更需要全域化的推广我们的品牌。全域化品牌推广在这里是指线上和线下将融为一体，未来将不再有线上、线下的说法，这些都是一体的。

互联网已经成为我们生活中的基础设施，也使得我们的消费行为已经发生了变化。如果要购买一个产品：原来会问问周边的朋友同事，听听他们的看法；而现在是直接上网搜索一下，看看网友的评论，再做决定。

当然也有例外，就是周边的亲朋好友向你推荐某个品牌，你到网上去直接下单。现在我们周边的所有商业，吃穿住行全都在网上。

以往去酒店吃饭，通过打电话预定位置；而现在，直接在网上下单预定，到约定的时间过去即可；以往去超市购买日常用品，油盐酱醋，都需要自己拿着回家，而现在，完全可以通过网上订购，30分钟内送到家；以往我们可能去菜场买新鲜的蔬菜、肉食，在今天，这都不需要，只需要在盒马鲜生APP上下单即可；现在的消费者，只需要吃就可以了。

互联网让消费者越来越懒，当然效率也越来越高。以往可能每周末都要逛超市，购买下周的所有的食物，而现在，可能一个月都不一定去超市。而这一切的变化，都是因为互联网成为生活中的基础设施。网络购物也成为消费者重要的生活方式，电子商务也成为乳品企业的常态化渠道。

在这样的环境下，乳品的营销推广将发生什么变化呢？

我们的观点：推广就要找到离消费者最近的距离，让消费者感知到你带给他的价值。

线上和线下的各类渠道和各类消费者接触点，都应该成为品牌推广的渠道。可是，大部分区域型乳业的资源有限，如何做到全域化推广？

我们认为：碎片化的信息传递是互联网时代的重要特征，那只是目标群体接触信息的状态而已。但作为企业，你的传播信息不应该是碎片化的，而应该是系统化的。

企业没有能力穷尽各类线上线下渠道（即使伊利、蒙牛这样的企业，也不能够做到全覆盖），但企业可以做到自己要传递的信息的准确性、系统性。也就是说，你不能决定别人怎么评价你，但你可以决定你自己怎么做。

全域化的品牌推广要做好以下几点：

品牌定位清晰、品牌诉求易传播。 推广的目的是要推广品牌，因此，品牌定位必须要清晰； 品牌诉求要简单化、易传播。

在信息碎片化时代，消费者心智讨厌复杂的品牌诉求，只有简单易传播的品牌诉求，才容易被消费者记住。 君乐宝的品牌诉求 “在华北，酸奶更多人选择君乐宝”完全符合以上标准，定位清晰，语言通俗，这样的品牌诉求才容易被消费者记住。

建立多元化的传播组合。 在碎片化传播的今天，每个品牌都要建立多元化传播组合。 现在做传播不是点对点的沟通，而是网络式的渗透，每一种传播方式面向的受众基本上都是一个相对固定的群体。

因此，我们在建立媒体组合的时候，要研究目标群体在什么时候会关心什么东西，他们在线上会活跃在哪些公号、论坛、App上，在线下会出现在哪些场合，就像捕鱼一样要织一张网，这张网每一个节点都有你的宣传。

做好系统化的推广规划。 系统性的推广规划包括以下内容： 全年的推广主线是什么，有哪些推广方式，用什么手段进行传播，它们的作用分别是什么，每个月线上线下分别要做哪些推广活动，活动与活动之间有什么关联，费用预算及预估效果如何等等。

最终要形成一套系统性的推广规划，全年工作根据规划逐步推进，而不是漫无目的去开展你的推广。

推广的目的是为了建立品牌，传播品牌价值，而不是为了短期销量。 成功的企业都通过品牌推广使自己的品牌价值深入人心，并不断强化； 崛起的新兴品牌都在用正确的推广方式传播自己的品牌价值。

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