过去的品牌是一个Logo、一句广告语、一幅画、一只广告片,品牌仅仅是品牌表现,品牌那时还是是广告公司的事情;而今天的品牌是一个点、线、面、体构成的一个引擎化体系,点是指品牌核心价值点、线是指品牌表现的语言线及视觉线、面是指品牌与消费者触达的品牌触点,体则是品牌贯穿到企业运营中的环环相扣、相得益彰、相互增强、独一无二的经营系统,这个引擎化体系对外是表现系统占领消费者心智,对内是经营系统,让企业运营超越竞争对手;对内也是能力系统,建立组织内品牌运营的核心能力,我们称之为超级品牌新引擎。
为什么这么说?因为品牌是一个体系,而不是一个碎片更不是一个单点,碎片和单点不足以指导战斗,不足以支撑战役。今天,我们将给大家介绍一下品牌引擎的整体板块。
我们先来看一张图,它就是七首超级品牌引擎的全部内容,它包括8大模块、36个子板块,是一个完整化的体系,整个呈现一个引擎的状态。
因此,我们称之为品牌全驱动引擎,品牌全驱动引擎是本土商业实践的新物种!品牌新引擎通过高度结构化的系统,驱动企业发展,最终就一个目的叫以品牌为中心去帮助企业取得成功。
品牌战略就是创造可感知的消费者价值,并将品牌核心价值植入消费者心智的战略
创造是一个将品牌核心价值转化为具象的过程,形象一点说,是制造战斗武器的阶段。植入是一个全阶段战斗的过程,是一个将核心价值贯穿到企业运营全系统里面的阶段,是打稳每一步的战斗,打赢每一场的战役。这个引擎中,有一个核心点叫做核心价值。
每个品牌都需要找到它的核心价值,这个核心价值点需要用很锋利的方式去表达,戳穿消费者的心智,不仅如此,它更像是一把锋利的钢刀,在这个复杂而又激烈的市场竞争环境中,七首就是用这把刀去切割市场,为服务的客户从市场中切出一个缺口。
品牌全驱动引擎:我们既要有看透全盘的恢弘气魄,又要有过雪山、趟沼泽的实践能力。核心价值往上走一层,就是我们耳熟能详的STDP定位模型了。
STDP是市场决策战略,要对未来战役进行通盘考虑,“谋定而后动,知止而有得”。
S(人群细分Segmentation):革命战争的首要问题,就是分清谁是我们的朋友,谁是我们的敌人;做营销的第一步首先要界定谁是我们的客户,客户的需求是什么。
M(目标市场Targeting):市场营销的第二个工作,根据自身资源禀赋,选择需要进攻的市场,通过游击战、侧翼战或者进攻战的战法,在不同市场上进行攻击。
D(差异化Differentiation):特定品牌确定一个区别于竞争品牌的卖点和市场位置,使商品在消费者的心中占领一个特殊的位置。
P(心智定位Positioning):提炼出品牌核心价值点,并通过品牌定位语占领消费者心智。
常说,定位常用的方法有很多,封杀品类、封杀特性、垂直占位、品类分发、首席占位、比附定位、更高型定位、开创者定位、巧设对立、独特卖点型等。可谓是“兵无常势 水无常形”。而我们要做的事就是选择最适合这个品牌的定位方式,去形成品牌的定位。听起来只是选择,这么一个简单的动作,其中要经历各方调查、比对、分析、研究等等一系列工作,最终正可谓是外行看热闹,内行看门道。
通过STDP去锁定定位,完成这一系列复杂的动作,这仅仅是做品牌的第一步——战略定位。之后,我们要做第二步——核心战略。稍微对七首有所了解的有心人就会发现,这其实就是我们品牌战略落地五大层次。
确定了定位之后,我们就会围绕定位去做分析,现在的竞争环境中间商业模式的创新,已经成为一个企业发展的一个重要手段,而我们要分析的就是这个品牌是否有机会去做核心商业模式创新。如果有潜质,七首就会为其做商业模式创新的规划。
商业模式的规划包括什么?欧赛斯早就对其有了清晰的界定。商业模式模型,定义了商业模式六要素。你的“定位”是什么?建立怎样的“业务系统”?需要哪些“关键资源能力”?选择了怎样的“盈利模式”?构成怎样的“自由现金流结构”,最后实现什么“企业价值”?
基于商业模式之上就是我们的战略规划,相当于是对品牌进行顶层设计。一个国家要顶层设计,一个企业需要顶层设计,其实一个品牌也需要顶层设计,就叫品牌战略规划。
品牌全驱动引擎:品牌理念系统是贯穿企业的核心力量,凝聚组织力量支撑持续的增长战斗!品牌战略规划中有一块看似不重要的板块,叫做品牌的理念系统,品牌的MI系统就是品牌的事业理论。
事实上,每个品牌都需要靠事业理论。使命、愿景、价值观、目标等等这些构成了事业理论。越是伟大的品牌,它的事业理论越是伟大。
例如阿里巴巴的使命是天下没有难做的生意,愿景是做102年的企业,价值观叫六脉神剑。这是一家使命驱动型的企业。
定义品牌的事业的理论,对内凝聚整个公司,对外像一个灯塔一样的整合所有的资源进来。当我们建立了整套事业理论之后,公司有了使命和愿景,如何抵达就是我们接下来要考虑的问题了。这时候,公司需要清晰的品牌的战略路径。
我们还需要清楚品牌的架构模型,优秀的品牌架构背后是品牌结构,优秀的品牌结构会形成结构化地进攻及结构化地防守力量。
目前国际通用的品牌模式主要有以下几种:单一品牌战略、多品牌战略、主副品牌战略、担保品牌战略及复合品牌战略等。还有品牌的资产管理、品牌的延展的规划、竞争战略的思考,这都是属于品牌战略规划部分。
正是因此,七首的品牌全驱动引擎,又称为品牌的360度领导力模型。有了品牌的定位、商业模式、战略规划。相当于我们就有了一副全新的骨架。
这时候,我们必须把品牌的血、肉填充进去,让它丰满,让他像人一般,是活的有生命的。这里的血肉又是什么呢?包含了:消费者细分目标、市场定位、思想领导力、品牌提升、购买理由、品牌调性、品牌诉求和差异化要素,通过这些要素从各个侧面去描绘这个品牌,形成品牌的360度的一个整体的一个形象。
基于品牌360度领导力模型,我们再做一个事情,叫品牌的超级的记忆系统,这个系统包含5大内容。超级系统就是承载品牌资产的核心的元素。就是品牌的五大核心资产,分别是:超级色彩、超级符号、语言钉、视觉锤、IP形象。未来出的每个单页、说的每句话、做的每个宣传,中间都含有品牌的核心的记忆资产、核心记忆要素。
品牌全驱动引擎:品牌强大的历程,是一个将运营系统与品牌记忆系统互相演绎贯穿的过程!消费者的记忆点是凝聚在这个品牌的核心的记忆系统上,超级记忆系统延展出来就是两条线,一条视觉线,
一条语言线。形成了品牌的视觉传达系统再通过宣传推广,传达给消费者,让消费者感知。要把品牌贯彻到整个的运营系统里,不得不提经典的营销4P。
第一P:product,产品体系策划,品牌落到产品体系中包含了多种产品线的组合。包括:产品的战略推出的次序、产品的购买的理由、产品的包装系统、产品的陈列系统、产品的终端生动化系统。
第二P:price,在产品体系策划中,与产品体系架构一同梳理,价格盘需要重新定位重新设计,并且通过价格盘的设计来带动整体资源的发展。
第三P:place,招商渠道的策划,招商体系策划招商体系是什么?品牌如何落到我的渠道体系里?包含的渠道体系的策略是什么?招商加盟的策划是什么?解决这一系列问题,开招商会,把经销商带动起来形成加盟,最终形成成熟的落地的招商体系策划。
第四P:promotion,整合营销传播。要把品牌贯彻到整合营销传播系统中,要考虑到4大块。第一:公关,第二:广告的投放,第三:终端的促销,第四:数字化的营销。
我们每个企业每个品牌要构建这套营销组合,前面讲的四大板块里面,它每一个都有很多子板块。要选择最适合品牌的、最适合预算、最适合目标的这套营销形成营销组合。其中要包含线上的营销、线下的营销,还要推出我们自己的公关活动,考虑媒介的投放,形成我们一整套营销落地的一个组合,形成一套组合拳去拓展市场,引擎就开始转动了。
营销开始落地,抢占消费者的心智,最终达到心智占领的目的,让每个品牌拥有心智产权,进入消费者心智短名单,最后形成被动的流量。不仅如此,我们还要提炼出核心价值,就是必须差异化,然后表现出来。让消费者记忆,创造消费者可感知的价值。
最后通过一整套的营销——认知化的营销组合,去持续不断的占领,一步一步的前进,通过每一次小的战斗赢取一个大的战斗,通过大的战斗赢取一个会战,通过会战最后赢取决战,最后打到我们占领消费者的心智中。最终成为一个根本的决胜点。
总结一下,品牌引擎化体系对外是表现系统占领消费者心智,对内是经营系统,让企业运营超越竞争对手;对内也是能力系统,建立组织内品牌运营的核心能力,品牌新引擎构成了品牌战略三角,而这个品牌战略三角是企业以品牌为中心的真正致胜之道。
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