二、回归与重生在离开苹果的12年里，乔布斯创立了皮克斯，也创立了一家专注操作系统研发的公司 NeXT。1996年，苹果收购了NeXT，后来又基于NeXT的系统开发了OS X（macOS）。乔布斯也得以回归苹果。第二年，当时的苹果董事会又任命乔布斯为临时CEO，希望他能将已处于悬崖边缘的苹果拉回来。彼时，在核心业务上被微软和一众电脑制造商围追堵截的苹果已经连年亏损，市值也缩水到不到30亿美元的水平，...

对于一家商业公司来说，上市或许并不意味着终点，但至少是一个「大成」的标志，一个里程碑。1980 年 12 月 12 日，苹果在纳斯达克正式挂牌交易，代码为 AAPL，以每股 22 美元的价格，公开发行 460 万股。诞生于乔布斯父母的车库，到挂牌上市，苹果仅仅花了四年时间。对于 1980 年的乔布斯来说，那或许就是他人生的「大成」时刻。但站在今天回头看，无论是乔布斯也好、苹果也好，他们的故事都才在...

  三、固特异的艰难发家历程1、硫化橡胶之父查尔斯·固特异（Charles. Goodyear，1800-1860），当他发明“硫化橡胶”的时候，他没有想到，这个耗费了无数精力，倾注注了无限希望的发明并没有帮他致富，反而让他更加贫困，并最后因贫病交加而去世。同样，当弗兰克·史伯林为了纪念这位硫化橡胶之父，把自己创建的轮胎橡胶公司命名为“固特异”的时候，他也没有想到，百年之后，这三个字成为...

  轮胎的出现极大地改进了汽车的驾驶和乘坐体验。不夸张地说，如果没有轮胎，整个现代汽车工业不知道要推迟多久才能像今天这样普及。然而，轮胎的材质从天然橡胶到合成橡胶的制备过程却历经千辛万苦。合成橡胶的出现，才真正开始了轮胎行业的新时代。而固特异轮胎正是借助了这一发明，才成为全球轮胎的领军企业之一。我们就目光对准固特异轮胎，回顾这家轮胎巨头的120多年的风雨历程。一、有了轮胎，汽车才成为汽车...

第一次工业革命使机器代替了手工劳动。第二次工业革命使人类进入了电气时代，极大地推动了社会生产力的发展。历次工业革命都促进了制造业的智能化发展，是影响深远的技术变革。有人说现在“人工智能”技术的发展就是现代的工业革命，不久的将来我们会迎来制造业翻天覆地的变化。毋庸置疑，中国已经是制造大国，但如何向智能制造转型，如何使制造业加速迈进智能化，是整个行业需要思考和探究的焦点。智能制造不是一蹴而就，是循序渐...

“企业何以存在”是个老话题。在大多经济学者看来，科斯1937年发表的《企业的性质》一文已经为这个问题画上了句号，学界无需再讨论。科斯的这篇大作我读过无数遍，关于企业边界（计划与市场的边界）的分析让人醍醐灌顶。1991年，他因在交易成本和产权理论研究方面的贡献获得经济学诺奖，是实至名归。科斯在行内大名鼎鼎，既然他画上了句号，在这里为何还要旧话重提？实话说，我们认为科斯只是解释了企业与市场的边界为何由...

  为什么现有的人力资源部门总是力不从心，很多东西弄不好，体系弄不好，甚至招聘的人也不尽人意。针对人力资源部门这样重要的部门，接下来简单说说我们的看法。 有一位朋友向我们咨询人力资源部门的问题，他说自己公司的人力资源部门总是力不从心，很多东西弄不好，体系弄不好，甚至招聘的人也不尽人意。针对人力资源部门这样重要的部门，接下来简单说说我们的看法。人力资源部门在企业当中是非常重要的，...

  经营的重点是实现产品的市场成功和财务成功，管理的重点是体系完善和人才育成，因为，卓越的企业都是人才跟着体系走，不是体系跟着人才走；管理的本质就是保障经营成果的实现。一、经营决定企业毛利率，管理决定企业净利率经营不仅追求销售业绩增长，还追求产品售价提升，经营主要从外部市场入手。管理追求成本和费用最小化，管理主要是从企业内部控制入手。我们在企业咨询辅导中，经常有人提问，经营与管理最大的区...

全球知名咨询公司普华永道发现，最具标志性的企业——如苹果、亚马逊、丹纳赫、宜家、星巴克和中国家电制造商海尔，它们不断在竞争中取得成功——都是战略与执行非常一致的。他们总结了10条原则，源自普华永道在战略方面的经验，可以帮助我们避免常见陷阱，加速进步。它们提出了一个明确的价值主张，由独特的能力提供支持，并将战略和执行的组合运用到他们所做的每一项工作中。“我们都在泥沟里” ，奥斯卡.王尔德写道， “但...

伴随着中国制造2025，互联网+的到来，工业化时代的工作方式也正悄然发生着变化。为适应新的战略发展方向实现新的战略目标，很多企业都开始对自己的流程实施大规模改造。在市场竞争日益激烈的今天，企业必须通过流程体系再造不断优化自身业务流程，形成以市场为导向，专注、高效为客户创造价值的业务体系。本文以海尔集团第一次流程体系再造为例，对企业在流程再造过程中应关注的关键环节进行较为详尽的阐述。一、案例背景自创...