针对40年的回顾和展望，我觉得很难从研究的角度去给大家作一个系统的分享，但是对这个问题确实有一些自己的想法，这些想法来自于对中国企业实践和研究的一些关注，我都不敢说是研究。夯实基础，发展技术，强化制度，这是我今天要讲的主题，我把他们叫做“三个支柱”。需要说明的是我的三个支柱跟大家目前在媒体上看到的、普遍流行的“三支柱”不是一回事。我的三支柱是二十年前提出来的，今天觉得不过时，所以愿意跟大家分享。一...

在C端流量增长乏力以及“断直连”等监管政策不断落地之际，市场上关于“支付行业寒冬将至”的声音不绝于耳。但新形势下，企业支付或将成为数字支付市场的新蓝海。这一方面是因为在中国目前二元化的支付结构下，数字支付在C端市场相对普及而在B端市场却应用有限；更重要的原因在于，数字支付的价值和外延远超支付本身，可谓助力企业数字化转型的关键一环。一、从支付数字化到企业数字化1、支付数字化：打通企业信息流和资金流之...

一、“互联网思维”的精髓这些年演讲、写文章不拽两句互联网思维似乎已被时代抛弃。产生这种时髦思潮的根源是通过互联网提供服务的两大特点：一是边际成本近似为零。餐厅为100人还是1000人提供晚宴，成本天差地远；门户网站上的一篇文章，100人看还是1000人看，成本差异可以忽略。二是用户的一切行为轨迹被记录并可以方便地检索、分析。高档餐厅或许也能记录客人用餐情况，但要有效利用这些数据并不容易。所谓“用户...

2016年诺贝尔经济学奖获得者、哈佛大学经济学教授奥利弗·哈特认为：“企业的钱可能会花在管理层偏好的事务上，而非真正的业务上”。企业应最大化股东利益，而非市场价值。在很多人看来，这二者不应该是相辅相成的吗？认为这二者之间是有矛盾的吗？奥利弗·哈特认为：早在50年前，弗里德曼就曾指出，企业或企业管理层的职责是按照股东的意志去经营业务，也就是在符合法律规范、伦理习俗等社会规则的前提下，去谋取尽可能多的...

   作为全球两大饮料巨头，可口可乐和百事已经上演了一百多年的爱恨纠葛，随着碳酸糖水越来越不好卖，两家的生意也发生了一些微妙的变化。我们发现，前一百年一直处于追赶位置的百事，在营收规模上已经把可口可乐远远甩在身后。DT君好奇，明明可口可乐仍旧是更受消费者宠爱的那一个，百事凭啥实现了弯道超车？一、可口可乐品牌更值钱，但营收没跟上我们必须得承认，在碳酸糖水的市场，可口可乐一直保持着...

6、华为的奖品很“奇葩”发奖总离不开奖金、奖牌、奖杯、奖状。这些年来，不论是政府组织，还是企业，其奖品的模样几乎不变，一直保持高冷、严肃和简朴，尤其是奖杯，犹如旅游胜地的工艺品，千城一面。我曾获一小奖，获奖证书与30年前的几乎没有任何差别，奖品也很“奇葩”——一条毛巾，奖励从教30年！华为的奖品亦很“奇葩”。金牌：华为有很多奖品含金量很高，发的就是金牌。纯金的，含金量数值中几个九的。如“市场部集体...

据说，任正非不懂技术，不懂财务，不懂营销，也几乎不懂管理。那他懂什么？他之于华为的价值何在？任正非懂人性，有人称其为“人性大师”，窃认为并不过誉。人性最难把握，不管是 X 理论、Y 理论，还是 Z 理论；不管是人本善、人本恶，还是无善恶；无论是新教伦理，还是理性感性，大多只是一种假设。古今中外，人类穷尽智慧，上下求索，研究人性，找不到确切的答案。但有一点，几乎是共识：人性一半是天使，一半是魔鬼，这...

战略也好，管理也好，本质上都有三个方面，一个是科学的一面，一个是艺术的一面，还有一个是手艺的一面。第一，科学的一面。自从商学院创立100 年来，都在尽可能用科学的方法把规律性的东西总结出来，这就是科学的方面。商学院讲的就是普遍规律。比如，有大量的管理文献证明，在战略性并购中，一般买家都会给出过高的价格。所以战略性并购往往一宣布，买家的股票就会下跌，卖家的股票就会上升。背后有一些逻辑的推演，多了解这...

创新是人类历史上一个古老的概念。从使用火、使用工具，到后来有文字符号，都是一个创新的过程，而且这个创新的过程越来越快。因为从时代角度来讲，上千年的农耕社会，上百年的工业社会，信息社会才几十年，创新已经超过所有历史创新的总和。一、为什么创新会越来越快？主要是环境的变化。现在有了创新的基础设施，有了创新的生态环境。创新和环境是正反馈，当环境越来越好，创新也会越来越好，反之亦然。现在有很多人说要去模仿硅...

一、趋势情结与社会焦虑症最近很多朋友和读者很焦虑，让我们判断一下未来三到五年的趋势，当下是不是又处在一个历史性的关口，在历史的关口面前如何进行个人选择，要不要再买房或者投资海外。有很多高净资产客户已经移民，或者至少完成了资产全球配置。没有全球配置的朋友则让我预测一下未来的走势，有限资源的个人在历史的关口如何抉择，如何抓住下一波趋势带来的“红利”。人都是趋利避险的，这本无可厚非。人也喜欢陷入宏大叙事...